Pagamento spedizioni e consegna

Pagamento Sicuro

Il pagamento avviene tramite Paypal o bonifico in conto corrente. Altre forme di pagamento sono allo studio

  • Il pagamento tramite paypal (reciproca garanzia di sicurezza), ci consente gestire i tuoi ordini in Ginevra Cosmetici più rapidamente
  • Paypal ha l’opzione di pagamento con carta di credito anche senza avere account registrato.
  • il pagamento tramite bonifico bancario ha tempi di invio ordine più lunghi, dovuti alla conferma di pagamento da parte della banca, non dipendenti dalla volontà di Ginevra cosmetici Srls

Spedizione

Cosmetorium  di Ginevra Cosmetici spedisce in tutta Italia con il suo corriere di fiducia.

  • Di seguito le tariffe applicate
    • MINIMO ORDINE 20,00€
    • ordini fino a 60€: 7,00€ (tutta Italia, isole comprese)
    • ordini superiori a 60,00€ :Spedizione a carico di Ginevra cosmetici

Consegna

A pagamento avvenuto, il cliente riceverà una mail di conferma d’ordine. La consegna avviene di solito entro 24-48 ore dalla spedizione (48-72 ore per le isole o zone disagiate)

  • Avviso di giacenza per mancato ritiro
    • In caso di mancato ritiro, il corriere comunicherà a Ginevra Cosmetici un “avviso di giacenza”
    • Ginevra contatterà il cliente, per concordare la consegna. in caso di non reperibilità entro il terzo giorno di giacenza, il pacco tornerà alla filiale di spedizione.
    • In caso di reso per mancato ritiro, Ginevra si farà carico delle spese dovute al corriere e restituirà al cliente la somma versata per l’acquisto, riservandosi il 25% dell’importo pagato, quale penale per il rimborso delle spese sostenute.
  • Accettazione della merce
    • ll cliente ha l’obbligo di controllare l’integrità del pacco al momento della consegna e valutare la presenza di danni e/o manomissioni avvisando tempestivamente Ginevra Cosmetici e rifiutare il ritiro.
    • rifiuti di consegna diversi dalla motivazione del punto precedente, per errato acquisto, irreperibilità o altri motivi saranno gestiti come specificato in “avviso di giacenza per mancato ritiro”
    • se aperto il pacco, ci saranno danni evidenti ai prodotti,il cliente dovrà informare immediatamente Ginevra Cosmetici alla mail ordini@cosmetorium.it corredando di foto la descrizione del danno.
    • Non saranno presi in considerazione danni denunciati in ritardo. Il contratto di vendita si intenderà concluso secondo il Regolamento disposto dall’art. 13 del D.L. n.196/2003 con l’accettazione della merce e delle condizioni di vendita di Ginevra.
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